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Die sorglose Lösung für die kleinen Probleme.

Schnelle Hilfe für große und kleine Hürden.

Damit Sie nicht mehr alleine über Ihren Netzwerkproblemen brüten müssen

Das Leben ist zu schön ist, um nervenaufreibende, technische Probleme zu haben.

IT-Online-Support muss nicht kompliziert sein. Wir sprechen kein IT-Fachchinesisch. Wir reden Klartext und helfen Ihnen bei Ihren Problemen. Schnell und effizient suchen wir das Problem und begleiten Sie Schritt für Schritt, bis wir eine Lösung gefunden haben. Dafür müssen wir uns nicht einmal unbedingt auf den Weg zu Ihnen machen. Spezielle Fernwartungssoftware erlaubt es uns, dass wir sehen, was Sie auf Ihrem Bildschirm vor sich haben.

Bei Problemen und kleineren technischen Notfällen sind wir während unserer Geschäftszeiten erreichbar. Wir unterstützen Sie, damit Sie sich auf das Wichtige im Leben konzentrieren können und nicht mehr Stunde um Stunde über Ihren Netzwerkproblemen brüten müssen. Dabei bieten wir unseren treuen Bestandskunden einen besonderen Service. Ihnen helfen wir auch außerhalb unserer Öffnungszeiten gerne weiter und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Unser Online-Support findet über TeamViewer statt. Hier können Sie sich die Fernwartungssoftware kostenlos herunterladen.

Röschi IT übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. Röschi IT übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Mit der Betätigung der Schaltfläche „TeamViewer starten“ bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der Teamviewer Software. Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht auf Ihren PC sehen und nicht mit Ihnen zusammen arbeiten. Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert. Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen. Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.

Tobias Röschenkämper

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Rufen Sie uns an 02205 86 96 35 9 Oder schreiben Sie uns info@roeschi-it.de

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